HiVPN – Privacy Policy
آخرین به‌روزرسانی: ۲۱ مرداد ۱۴۰۴
حریم خصوصی کاربران
سایت و خدمات HiVPN متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران است.
ما از اطلاعات شخصی کاربران (مانند ایمیل یا شماره تماس) فقط برای ارائه خدمات، پشتیبانی و اطلاع‌رسانی استفاده می‌کنیم.
هیچ‌گونه اطلاعات حساس مربوط به فعالیت‌های اینترنتی، تاریخچه مرور، DNS یا محتوای ترافیک کاربران ذخیره یا ثبت نمی‌شود.
تمامی ارتباطات کاربران با سرورهای ما از طریق پروتکل‌های امن و رمزنگاری‌شده انجام می‌شود.
استفاده از خدمات
هدف اصلی HiVPN ارائه خدمات VPN پرسرعت و ایمن برای حفظ امنیت و آزادی دسترسی کاربران است.
استفاده از خدمات HiVPN نباید برای فعالیت‌های غیرقانونی یا سوءاستفاده از قوانین کشورها انجام شود.
بازگشت وجه و گارانتی
سایت HiVPN هیچ‌گونه بازگشت وجه (Refund) ندارد.
در صورتی که اختلال یا مشکلی از سمت سرویس ما باشد، جهت جبران:
مدت زمان معادل روزهای از دست‌رفته به اشتراک شما اضافه خواهد شد،
یا اشتراک معیوب شما به اشتراک سالم و جایگزین تغییر داده می‌شود.
حقوق کاربر
کاربران حق دارند در هر زمان درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات حساب کاربری خود را ارائه دهند.
تیم پشتیبانی HiVPN متعهد است در کوتاه‌ترین زمان ممکن به درخواست‌ها و مشکلات کاربران پاسخ دهد.
تغییرات در قوانین
ممکن است در طول زمان این قوانین و سیاست‌ها به‌روزرسانی شوند. نسخه به‌روز همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست پشتیبانی، می‌توانید با ما در ارتباط باشید:
